COCRYPT
Destek ve SSS
team@beyondend.dev
Diğer telefon görünmüyor
Bluetooth’u aç, istenen izinleri ver ve CoCrypt açıkken telefonları yakın tut. Anahtar kaydında bir telefon gönderirken dosya sahibi alır. Kilit açmada sahip onay ister, katılımcı Onay Ver’i seçer.
Biyometrik doğrulama başarısız
Cihaz ayarlarında desteklenen parmak izi veya yüz yöntemini kur. CoCrypt yalnız biyometrik doğrulama ister. İzinleri ve kayıtlı biyometriyi kontrol edip yeniden dene.
Telefonumu değiştirdim veya kaybettim
Geri Yükle ile özgün 12 kelimeyi girerek aynı anahtarı türet. Yeni kelimeler farklı bir anahtar oluşturur; mevcut .cvl dosyasının gerektirdiği anahtarın yerine geçmez. Beyondend’de kurtarma kopyası yoktur.
Herkes birlikte kalmak zorunda mı?
Uygulama yakındaki onayları sırayla toplar ve kabul edilen parçaları mevcut akışta tutar. Onaydan sonra bütün katılımcıların yakında kalmasını sürekli denetlemez.
Dosya sahibi tek başına açabilir mi?
Yalnızca gerekli bütün parçalar o cihazdaki anahtarlarla çözülebiliyorsa. Sahibin eşleşen parçası yerel olarak işlenir. Ortak kontrol istiyorsan başka katılımcılar seç.
Dosyalarım nerede?
Üretilen çıktılar uygulamanın Documents klasöründe saklanır ve sistem paylaşım ekranıyla dışarı aktarılabilir. iOS’ta Dosyalar üzerinden erişim açıktır. Temizle ve Kapat üretilen çıktıyı siler; Geri silmez.
Desteğe ne göndermeliyim?
İşlem adımını, cihaz modelini, işletim sistemi sürümünü ve görünen hatayı anlat. Kurtarma kelimelerini, özel anahtarlarını veya gizli dosyalarını e-postayla gönderme. İletişim: team@beyondend.dev.